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Configurer WordPress pour envoyer avec smtp365

Formulaires de contact, commandes et réinitialisations de mot de passe WordPress envoyés depuis votre boîte aux lettres Microsoft 365, avec une extension SMTP.

Avec WP Mail SMTP, vous pouvez envoyer les e-mails de WordPress via smtp365 et votre boîte aux lettres Microsoft 365. Les noms de champs en anglais ci-dessous sont ceux de la documentation du plugin ; la traduction de l'interface dépend de la version installée.

Avant de commencer

Connectez votre boîte aux lettres Microsoft 365 à smtp365, puis créez un identifiant dédié dans le tableau de bord et conservez son nom d'utilisateur et son mot de passe. Utilisez ces données, pas votre mot de passe Microsoft 365.

Utilisez l'adresse d'expédition configurée pour l'identifiant : celle de la boîte aux lettres connectée ou d'une boîte aux lettres partagée vérifiée par un message de test. Toute autre adresse est refusée.

Vérifiez que votre hébergement autorise les connexions sortantes sur le port 587, ou sur le port 465 avec TLS implicite. Si les deux sont bloqués, demandez à l'hébergeur d'en ouvrir un.

Paramètres

  1. Installez et activez WP Mail SMTP depuis la page des extensions de WordPress.
  2. Ouvrez les paramètres de l'extension, puis l'onglet général (Settings > General dans l'interface anglaise).
  3. Dans le champ de l'adresse d'expédition (From Email), saisissez l'expéditeur autorisé et activez l'option qui impose cette adresse (Force From Email). Les e-mails des autres extensions utiliseront ainsi le même expéditeur.
  4. Dans le champ du nom de l'expéditeur, saisissez le nom de l'entreprise ou celui que vous souhaitez afficher aux destinataires.
  5. Choisissez l'envoi via un serveur SMTP générique, Other SMTP. L'option Microsoft 365/Outlook se connecte directement à Microsoft et n'utilise pas smtp365.
  6. Saisissez mail.smtp365.it comme hôte SMTP, choisissez TLS comme chiffrement et indiquez le port 587. Dans cette extension, TLS signifie STARTTLS. Si l'option est visible, laissez Auto TLS activé. Activez l'authentification et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'identifiant smtp365. Vous pouvez aussi choisir SSL et le port 465 pour TLS implicite.
  7. Enregistrez les paramètres.

Pour configurer le mot de passe via wp-config.php, suivez la documentation des constantes de l'extension : vous devez activer WPMS_ON et définir WPMS_SMTP_PASS. La constante du mot de passe seule n'active pas ce mode.

Test

Ouvrez les outils de l'extension et la page de test e-mail (Tools > Email Test dans l'interface anglaise). Envoyez un message à votre adresse et consultez le journal des envois dans smtp365. Testez ensuite le formulaire de contact et les autres e-mails du site. Si le formulaire utilise l'adresse du visiteur, placez-la dans Reply-To en gardant l'adresse autorisée comme expéditeur.

Si l'appareil affiche une erreur

Beaucoup d'appareils affichent le code renvoyé par le serveur. Vous le retrouvez aussi dans le journal des envois du tableau de bord, à côté du message.

535

Identifiants non valides

Utilisateur ou mot de passe erroné, ou identifiant désactivé. Recopiez l'utilisateur et le mot de passe depuis le tableau de bord : si vous n'avez plus le mot de passe, générez-en un nouveau. Si vous utilisez le port 25, vérifiez qu'il est activé pour cet identifiant.

553

Expéditeur non autorisé

Chaque identifiant ne peut envoyer qu'avec sa propre adresse. Dans l'appareil, indiquez comme expéditeur l'adresse de la boîte aux lettres connectée, ou celle de la boîte aux lettres partagée que vous avez vérifiée.

454

Boîte aux lettres à reconnecter

Microsoft a demandé une nouvelle connexion, par exemple après un changement de mot de passe. Ouvrez le tableau de bord et reconnectez la boîte aux lettres : les identifiants des appareils restent les mêmes.

451

Limite atteinte, réessayez plus tard

Microsoft 365 ou la limite de l'identifiant a ralenti les envois pendant quelques minutes. Presque tous les appareils réessaient d'eux-mêmes. Si cela se répète, consultez le journal pour voir qui envoie autant.

552

Message trop volumineux

Le message dépasse la limite de la boîte aux lettres, en général 35 Mo. Baissez la résolution ou changez le format de numérisation, ou répartissez l'envoi en plusieurs messages.

550

Envoi refusé

Le quota mensuel est épuisé, l'abonnement n'est pas actif ou Microsoft 365 a refusé l'expéditeur. Le texte qui accompagne le code indique le cas : si ce n'est pas clair, écrivez-nous.

L'appareil n'arrive pas du tout à joindre le serveur ? Vérifiez que le pare-feu du bureau laisse sortir le port choisi et que l'appareil prend en charge les connexions chiffrées : certains modèles très anciens ont besoin d'une mise à jour du firmware.