Configurare WordPress per inviare con smtp365
Moduli contatti, ordini e reset password di WordPress inviati dalla tua casella Microsoft 365, con un plugin SMTP.
WordPress da solo spedisce le email con il server dell'hosting, e spesso finiscono in spam. Con un plugin SMTP le fai partire dalla tua casella Microsoft 365 tramite smtp365. Qui usiamo WP Mail SMTP, il più diffuso; con altri plugin (per esempio FluentSMTP o Post SMTP) i campi sono gli stessi.
Prima di iniziare
- Crea nel pannello di smtp365 una credenziale per il sito e annota utente e password.
- Verifica che l'hosting permetta connessioni in uscita sulla porta 587. Se le blocca, prova la 465 o chiedi all'hosting di aprirla.
Impostazioni
- Da Plugin > Aggiungi nuovo installa e attiva WP Mail SMTP.
- Apri WP Mail SMTP > Impostazioni.
- In Email mittente inserisci l'indirizzo della casella collegata e attiva Forza email mittente: così anche i plugin che usano un altro indirizzo invieranno con quello giusto.
- In Nome mittente scrivi il nome che vuoi far vedere ai destinatari, per esempio il nome dell'azienda.
- Come Mailer scegli Altro SMTP. Non scegliere l'opzione dedicata a Microsoft o Outlook: quella si collega direttamente a Microsoft e non passa da smtp365.
- Inserisci:
- Host SMTP:
mail.smtp365.it - Crittografia: TLS
- Porta SMTP:
587 - Auto TLS: attivo
- Autenticazione: attiva
- Nome utente SMTP e Password SMTP: quelli della credenziale smtp365
- Host SMTP:
- Salva le impostazioni.
Per non lasciare la password nel database, WP Mail SMTP permette di definirla nel file
wp-config.phpcon la costanteWPMS_SMTP_PASS. La documentazione del plugin spiega come fare.
Prova
Apri WP Mail SMTP > Strumenti > Test email e invia un messaggio al tuo indirizzo. Poi compila il modulo contatti del sito come farebbe un visitatore. Se usi un modulo che imposta come mittente l'indirizzo del visitatore, metti quell'indirizzo in Rispondi a e lascia come mittente quello della casella collegata, altrimenti il server rifiuta il messaggio.
Se il dispositivo segnala un errore
Molti dispositivi mostrano il codice ricevuto dal server. Lo trovi anche nel registro degli invii del pannello, accanto al messaggio.
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Credenziali non valide
Utente o password sbagliati, oppure la credenziale è stata disattivata. Ricopia utente e password dal pannello: se non hai più la password, generane una nuova. Se usi la porta 25, controlla che sia abilitata per quella credenziale.
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Mittente diverso da quello consentito
Ogni credenziale può inviare solo con il suo indirizzo. Nel dispositivo imposta come mittente l'indirizzo della casella collegata, o quello della casella condivisa che hai verificato.
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Casella da ricollegare
Microsoft ha chiesto un nuovo accesso, per esempio dopo un cambio password. Apri il pannello e ricollega la casella: le credenziali dei dispositivi restano le stesse.
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Limite raggiunto, riprova più tardi
Microsoft 365 o il limite della credenziale ha frenato gli invii per qualche minuto. Quasi tutti i dispositivi riprovano da soli; se il problema si ripete, controlla nel registro chi sta inviando così tanto.
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Messaggio troppo grande
Il messaggio supera il limite della casella, di solito 35 MB. Abbassa la risoluzione o il formato della scansione, oppure dividila in più invii.
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Invio rifiutato
La quota mensile è esaurita, l'abbonamento non è attivo oppure Microsoft 365 ha rifiutato il mittente. Il testo che accompagna il codice dice quale dei casi: se non è chiaro, scrivici.
Il dispositivo non riesce proprio a collegarsi al server? Verifica che il firewall dell'ufficio lasci uscire la porta scelta e che il dispositivo supporti connessioni cifrate: alcuni modelli molto vecchi richiedono un aggiornamento del firmware.