Configurer les notifications par e-mail sur un NAS Synology

Alertes sur les disques, les sauvegardes et les connexions de votre NAS Synology, configurées dans DSM.

Configurez les notifications par e-mail de Synology dans DSM 7. Les versions récentes séparent la configuration de l'expéditeur des profils des destinataires ; DSM 7.0 peut afficher les champs directement dans l'onglet e-mail.

Avant de commencer

Connectez votre boîte aux lettres Microsoft 365 à smtp365, puis créez un identifiant dédié dans le tableau de bord et conservez son nom d'utilisateur et son mot de passe. Utilisez ces données, pas votre mot de passe Microsoft 365.

Utilisez l'adresse d'expédition configurée pour l'identifiant : celle de la boîte aux lettres connectée ou d'une boîte aux lettres partagée vérifiée par un message de test. Toute autre adresse est refusée.

Pour les seules notifications, vous pouvez désactiver l'enregistrement dans Éléments envoyés dans les paramètres de l'identifiant.

Paramètres

Connectez-vous à DSM avec un compte administrateur, ouvrez les notifications dans le panneau de configuration, puis l'onglet e-mail.
Ouvrez la configuration de l'expéditeur. Dans les versions qui affichent directement le formulaire, activez les notifications par e-mail et utilisez ce formulaire.
Choisissez un serveur SMTP personnalisé comme fournisseur de services, plutôt que les options Gmail ou Outlook.
Indiquez mail.smtp365.it comme serveur et 587 comme port, puis activez la connexion sécurisée SSL/TLS pour STARTTLS. Activez l'authentification et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'identifiant smtp365. Dans le champ de l'adresse e-mail de l'expéditeur, indiquez l'expéditeur autorisé ; le nom d'affichage est libre.
Enregistrez la configuration de l'expéditeur.
Dans les versions récentes, ajoutez un profil destinataire, activez-le et indiquez les adresses e-mail et les règles des événements. Si votre version affiche les champs destinataire directement dans l'onglet e-mail, remplissez-les et configurez les événements dans la section des règles.
Enregistrez également les paramètres des destinataires et des règles.

Test

Utilisez la commande d'envoi d'un e-mail de test au destinataire ou au profil configuré et consultez le journal des envois dans le tableau de bord smtp365. Vérifiez ensuite les événements choisis : pannes de disque, manque d'espace et résultats des sauvegardes. Les notifications des paquets, comme Hyper Backup, peuvent aussi nécessiter des réglages dans le paquet.

Si l'appareil affiche une erreur

Beaucoup d'appareils affichent le code renvoyé par le serveur. Vous le retrouvez aussi dans le journal des envois du tableau de bord, à côté du message.

535

Identifiants non valides

Utilisateur ou mot de passe erroné, ou identifiant désactivé. Recopiez l'utilisateur et le mot de passe depuis le tableau de bord : si vous n'avez plus le mot de passe, générez-en un nouveau. Si vous utilisez le port 25, vérifiez qu'il est activé pour cet identifiant.

553

Expéditeur non autorisé

Chaque identifiant ne peut envoyer qu'avec sa propre adresse. Dans l'appareil, indiquez comme expéditeur l'adresse de la boîte aux lettres connectée, ou celle de la boîte aux lettres partagée que vous avez vérifiée.

454

Boîte aux lettres à reconnecter

Microsoft a demandé une nouvelle connexion, par exemple après un changement de mot de passe. Ouvrez le tableau de bord et reconnectez la boîte aux lettres : les identifiants des appareils restent les mêmes.

451

Limite atteinte, réessayez plus tard

Microsoft 365 ou la limite de l'identifiant a ralenti les envois pendant quelques minutes. Presque tous les appareils réessaient d'eux-mêmes. Si cela se répète, consultez le journal pour voir qui envoie autant.

552

Message trop volumineux

Le message dépasse la limite de la boîte aux lettres, en général 35 Mo. Baissez la résolution ou changez le format de numérisation, ou répartissez l'envoi en plusieurs messages.

550

Envoi refusé

Le quota mensuel est épuisé, l'abonnement n'est pas actif ou Microsoft 365 a refusé l'expéditeur. Le texte qui accompagne le code indique le cas : si ce n'est pas clair, écrivez-nous.

L'appareil n'arrive pas du tout à joindre le serveur ? Vérifiez que le pare-feu du bureau laisse sortir le port choisi et que l'appareil prend en charge les connexions chiffrées : certains modèles très anciens ont besoin d'une mise à jour du firmware.