Envoyer depuis Gmail avec votre adresse professionnelle

Utilisez Gmail pour écrire depuis votre adresse Microsoft 365 grâce à la fonction « Envoyer des e-mails en tant que ».

La fonction Envoyer des e-mails en tant que de Gmail sur le Web permet d'utiliser un expéditeur Microsoft 365 via smtp365. smtp365 envoie via Microsoft Graph ; le message apparaît dans Éléments envoyés sauf si l'enregistrement est désactivé pour l'identifiant.

Google annonce la suppression de cette fonction pour les adresses tierces à partir de janvier 2027, avec de possibles restrictions sur les nouvelles configurations dès 2026. Ce guide s'applique tant que l'option reste disponible dans votre compte. Utilisez Outlook pour votre boîte aux lettres Microsoft 365 si Gmail ne permet plus de l'ajouter.

Avant de commencer

Connectez votre boîte aux lettres Microsoft 365 à smtp365, puis créez un identifiant dédié dans le tableau de bord et conservez son nom d'utilisateur et son mot de passe. Utilisez ces données, pas votre mot de passe Microsoft 365.

Utilisez l'adresse d'expédition configurée pour l'identifiant : celle de la boîte aux lettres connectée ou d'une boîte aux lettres partagée vérifiée par un message de test. Toute autre adresse est refusée.

Gardez la boîte aux lettres de l'expéditeur ouverte pour recevoir le message de confirmation. Cette configuration concerne uniquement l'envoi ; elle n'importe pas les messages reçus dans Gmail.

Paramètres

Ouvrez Gmail sur un ordinateur et, depuis l'icône des paramètres, choisissez Afficher tous les paramètres.
Ouvrez Comptes et importation, ou Comptes selon le compte. Dans la section Envoyer des e-mails en tant que, choisissez d'ajouter une autre adresse e-mail.
Saisissez votre nom et l'expéditeur autorisé. Si l'option permettant de traiter l'adresse comme un alias apparaît, laissez-la sélectionnée lorsque l'adresse vous appartient. Passez à l'étape suivante.
Indiquez mail.smtp365.it comme serveur SMTP, 587 comme port et le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'identifiant smtp365. Sélectionnez la connexion sécurisée TLS, qui utilise STARTTLS. Vous pouvez aussi utiliser SSL avec le port 465.
Ajoutez le compte et lancez la vérification de l'adresse, si nécessaire.
Ouvrez le message de confirmation dans la boîte aux lettres Microsoft 365 ou la boîte aux lettres partagée autorisée, par exemple dans Outlook. Suivez le lien ou saisissez le code dans Gmail si proposé.

Test

Rédigez un message, choisissez l'expéditeur autorisé dans De et envoyez-le à votre adresse. Consultez le journal des envois dans smtp365 et Éléments envoyés si l'enregistrement est activé. Vérifiez aussi l'adresse de réponse dans les paramètres de l'adresse ajoutée : Gmail peut utiliser votre adresse Gmail d'origine pour les réponses.

Si l'appareil affiche une erreur

Beaucoup d'appareils affichent le code renvoyé par le serveur. Vous le retrouvez aussi dans le journal des envois du tableau de bord, à côté du message.

535

Identifiants non valides

Utilisateur ou mot de passe erroné, ou identifiant désactivé. Recopiez l'utilisateur et le mot de passe depuis le tableau de bord : si vous n'avez plus le mot de passe, générez-en un nouveau. Si vous utilisez le port 25, vérifiez qu'il est activé pour cet identifiant.

553

Expéditeur non autorisé

Chaque identifiant ne peut envoyer qu'avec sa propre adresse. Dans l'appareil, indiquez comme expéditeur l'adresse de la boîte aux lettres connectée, ou celle de la boîte aux lettres partagée que vous avez vérifiée.

454

Boîte aux lettres à reconnecter

Microsoft a demandé une nouvelle connexion, par exemple après un changement de mot de passe. Ouvrez le tableau de bord et reconnectez la boîte aux lettres : les identifiants des appareils restent les mêmes.

451

Limite atteinte, réessayez plus tard

Microsoft 365 ou la limite de l'identifiant a ralenti les envois pendant quelques minutes. Presque tous les appareils réessaient d'eux-mêmes. Si cela se répète, consultez le journal pour voir qui envoie autant.

552

Message trop volumineux

Le message dépasse la limite de la boîte aux lettres, en général 35 Mo. Baissez la résolution ou changez le format de numérisation, ou répartissez l'envoi en plusieurs messages.

550

Envoi refusé

Le quota mensuel est épuisé, l'abonnement n'est pas actif ou Microsoft 365 a refusé l'expéditeur. Le texte qui accompagne le code indique le cas : si ce n'est pas clair, écrivez-nous.

L'appareil n'arrive pas du tout à joindre le serveur ? Vérifiez que le pare-feu du bureau laisse sortir le port choisi et que l'appareil prend en charge les connexions chiffrées : certains modèles très anciens ont besoin d'une mise à jour du firmware.