Enviar desde Gmail con tu dirección de empresa

Usa Gmail para escribir desde tu dirección de Microsoft 365 con la función "Enviar como".

La función Enviar como de Gmail en la web permite usar un remitente de Microsoft 365 a través de smtp365. smtp365 envía mediante Microsoft Graph; el mensaje aparece en Elementos enviados salvo que el guardado esté desactivado para la credencial.

Google anuncia la retirada de esta función para direcciones de terceros a partir de enero de 2027, con posibles restricciones a las nuevas configuraciones durante 2026. Esta guía se aplica mientras la opción siga disponible en tu cuenta. Usa Outlook para tu buzón de Microsoft 365 si Gmail ya no permite añadirlo.

Antes de empezar

Conecta tu buzón de Microsoft 365 a smtp365, crea una credencial dedicada en el panel y guarda su usuario y contraseña. Usa estos datos, no tu contraseña de Microsoft 365.

Usa la dirección de remitente configurada para la credencial: la del buzón conectado o la de un buzón compartido verificado con un mensaje de prueba. Cualquier otra dirección se rechaza.

Mantén abierto el buzón del remitente para recibir el mensaje de confirmación. Esta configuración solo afecta al envío; no importa el correo entrante en Gmail.

Configuración

Abre Gmail en un ordenador y, desde el icono de ajustes, elige Ver todos los ajustes.
Abre Cuentas e importación o Cuentas, según la cuenta. En la sección Enviar como, elige añadir otra dirección de correo electrónico.
Escribe tu nombre y el remitente autorizado. Si aparece la opción para tratar la dirección como un alias, déjala marcada cuando la dirección sea tuya. Continúa al siguiente paso.
Indica mail.smtp365.it como servidor SMTP, 587 como puerto y el usuario y la contraseña de la credencial de smtp365. Selecciona la conexión segura TLS, que usa STARTTLS. Como alternativa, usa SSL con el puerto 465.
Añade la cuenta e inicia la verificación de la dirección, si se pide.
Abre el mensaje de confirmación en el buzón de Microsoft 365 o en el buzón compartido autorizado, por ejemplo en Outlook. Sigue el enlace o introduce el código en Gmail si se ofrece.

Prueba

Escribe un mensaje, elige el remitente autorizado en De y envíalo a tu dirección. Revisa el registro de envíos en smtp365 y Elementos enviados si el guardado está activado. Comprueba también la dirección de respuesta en los ajustes de la dirección añadida: Gmail puede usar tu dirección de Gmail original para las respuestas.

Si el dispositivo muestra un error

Muchos dispositivos muestran el código que han recibido del servidor. También lo encontrarás en el registro de envíos del panel, junto al mensaje.

535

Credenciales no válidas

Usuario o contraseña incorrectos, o la credencial está desactivada. Vuelve a copiar el usuario y la contraseña desde el panel: si ya no tienes la contraseña, genera una nueva. Si usas el puerto 25, comprueba que esté habilitado para esa credencial.

553

Remitente no permitido

Cada credencial solo puede enviar con su propia dirección. En el dispositivo, pon como remitente la dirección del buzón conectado o la del buzón compartido que hayas verificado.

454

Hay que volver a conectar el buzón

Microsoft ha pedido un nuevo inicio de sesión, por ejemplo después de un cambio de contraseña. Abre el panel y vuelve a conectar el buzón: las credenciales de los dispositivos no cambian.

451

Límite alcanzado, inténtalo más tarde

Microsoft 365 o el límite de la credencial ha frenado los envíos durante unos minutos. Casi todos los dispositivos lo reintentan solos; si se repite, mira el registro para saber quién está enviando tanto.

552

Mensaje demasiado grande

El mensaje supera el límite del buzón, normalmente 35 MB. Baja la resolución o cambia el formato del escaneo, o divídelo en varios envíos.

550

Envío rechazado

Se ha agotado la cuota mensual, la suscripción no está activa o Microsoft 365 ha rechazado el remitente. El texto junto al código indica cuál de ellos: si no está claro, escríbenos.

¿El dispositivo no consigue conectarse al servidor? Comprueba que el firewall de la oficina deja salir el puerto elegido y que el dispositivo admite conexiones cifradas: algunos modelos muy antiguos necesitan una actualización de firmware.