Configurar las notificaciones por correo en un NAS QNAP

Avisos por correo de un NAS QNAP con QTS o QuTS hero, configurados en el Centro de notificaciones.

En QTS 5 y QuTS hero, configura los avisos desde el Centro de notificaciones (Notification Center). Este proceso usa un servicio SMTP personalizado con campos separados para la dirección del remitente y el usuario.

Antes de empezar

Conecta tu buzón de Microsoft 365 a smtp365, crea una credencial dedicada en el panel y guarda su usuario y contraseña. Usa estos datos, no tu contraseña de Microsoft 365.

Usa la dirección de remitente configurada para la credencial: la del buzón conectado o la de un buzón compartido verificado con un mensaje de prueba. Cualquier otra dirección se rechaza.

Si solo envías notificaciones, puedes desactivar el guardado en Elementos enviados en los ajustes de la credencial.

Configuración

Inicia sesión en el NAS con una cuenta de administrador y abre el Centro de notificaciones.
Abre la sección de cuentas de servicio y sincronización de dispositivos y después la pestaña de correo electrónico.
Añade un servicio SMTP y elige el proveedor personalizado. No uses Gmail, Outlook ni la opción de otros proveedores: necesitas el formulario que permite introducir el servidor y los datos de acceso por separado.
Introduce:
- servidor SMTP: mail.smtp365.it
- puerto: 587
- conexión segura: TLS para STARTTLS; como alternativa, SSL con el puerto 465 para TLS implícito
- dirección de correo del remitente: el remitente autorizado
- usuario y contraseña: los de la credencial de smtp365, en sus campos respectivos
Para usar smtp365 en las notificaciones del sistema, establece este servicio como cuenta SMTP predeterminada.
Usa el icono de prueba para enviar un correo, indicando un destinatario si se pide, y después crea el servicio.

Prueba

En las reglas de notificación del sistema, crea una regla para los eventos o avisos que quieras recibir. Elige el correo como método de entrega, selecciona el servicio SMTP creado y añade los destinatarios. Completa la regla y ejecuta la prueba. Comprueba la recepción y el registro de envíos en smtp365; asegúrate de incluir discos, volúmenes y copias de seguridad.

Si el dispositivo muestra un error

Muchos dispositivos muestran el código que han recibido del servidor. También lo encontrarás en el registro de envíos del panel, junto al mensaje.

535

Credenciales no válidas

Usuario o contraseña incorrectos, o la credencial está desactivada. Vuelve a copiar el usuario y la contraseña desde el panel: si ya no tienes la contraseña, genera una nueva. Si usas el puerto 25, comprueba que esté habilitado para esa credencial.

553

Remitente no permitido

Cada credencial solo puede enviar con su propia dirección. En el dispositivo, pon como remitente la dirección del buzón conectado o la del buzón compartido que hayas verificado.

454

Hay que volver a conectar el buzón

Microsoft ha pedido un nuevo inicio de sesión, por ejemplo después de un cambio de contraseña. Abre el panel y vuelve a conectar el buzón: las credenciales de los dispositivos no cambian.

451

Límite alcanzado, inténtalo más tarde

Microsoft 365 o el límite de la credencial ha frenado los envíos durante unos minutos. Casi todos los dispositivos lo reintentan solos; si se repite, mira el registro para saber quién está enviando tanto.

552

Mensaje demasiado grande

El mensaje supera el límite del buzón, normalmente 35 MB. Baja la resolución o cambia el formato del escaneo, o divídelo en varios envíos.

550

Envío rechazado

Se ha agotado la cuota mensual, la suscripción no está activa o Microsoft 365 ha rechazado el remitente. El texto junto al código indica cuál de ellos: si no está claro, escríbenos.

¿El dispositivo no consigue conectarse al servidor? Comprueba que el firewall de la oficina deja salir el puerto elegido y que el dispositivo admite conexiones cifradas: algunos modelos muy antiguos necesitan una actualización de firmware.