Configurare le notifiche email di un NAS QNAP

Avvisi email dal NAS QNAP con QTS o QuTS hero, configurati dal Centro notifiche.

Sui NAS QNAP con QTS 5 o QuTS hero le email si configurano dal Centro notifiche. Su versioni più vecchie di QTS le impostazioni si trovano invece in Pannello di controllo > Impostazioni di sistema > Notifica, con campi molto simili.

Prima di iniziare

Crea nel pannello di smtp365 una credenziale per il NAS e annota utente e password. Per un NAS conviene disattivare il salvataggio in Posta inviata.

Impostazioni

Accedi al NAS come amministratore e apri Centro notifiche.
Vai in Impostazioni account servizio (o Account di servizio e associazione dispositivi), scheda E-mail.
Aggiungi un servizio SMTP e scegli il server Personalizzato (non usare le opzioni preimpostate per Gmail o Outlook).
Inserisci:
- Server SMTP: mail.smtp365.it
- Numero porta: 587
- Connessione protetta: TLS (STARTTLS). Se scegli SSL, usa la porta 465
- Account e-mail: l'indirizzo della casella collegata, che sarà il mittente
- Nome utente e Password: quelli della credenziale smtp365. Se il modulo non ha un campo utente separato, scrivici: ti indichiamo come procedere
Salva.

Prova

Usa il pulsante per inviare un'email di prova, poi in Regole di notifica crea una regola che invii via email gli avvisi più importanti: dischi, volumi, backup.

Se il dispositivo segnala un errore

Molti dispositivi mostrano il codice ricevuto dal server. Lo trovi anche nel registro degli invii del pannello, accanto al messaggio.

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Credenziali non valide

Utente o password sbagliati, oppure la credenziale è stata disattivata. Ricopia utente e password dal pannello: se non hai più la password, generane una nuova. Se usi la porta 25, controlla che sia abilitata per quella credenziale.

553

Mittente diverso da quello consentito

Ogni credenziale può inviare solo con il suo indirizzo. Nel dispositivo imposta come mittente l'indirizzo della casella collegata, o quello della casella condivisa che hai verificato.

454

Casella da ricollegare

Microsoft ha chiesto un nuovo accesso, per esempio dopo un cambio password. Apri il pannello e ricollega la casella: le credenziali dei dispositivi restano le stesse.

451

Limite raggiunto, riprova più tardi

Microsoft 365 o il limite della credenziale ha frenato gli invii per qualche minuto. Quasi tutti i dispositivi riprovano da soli; se il problema si ripete, controlla nel registro chi sta inviando così tanto.

552

Messaggio troppo grande

Il messaggio supera il limite della casella, di solito 35 MB. Abbassa la risoluzione o il formato della scansione, oppure dividila in più invii.

550

Invio rifiutato

La quota mensile è esaurita, l'abbonamento non è attivo oppure Microsoft 365 ha rifiutato il mittente. Il testo che accompagna il codice dice quale dei casi: se non è chiaro, scrivici.

Il dispositivo non riesce proprio a collegarsi al server? Verifica che il firewall dell'ufficio lasci uscire la porta scelta e che il dispositivo supporti connessioni cifrate: alcuni modelli molto vecchi richiedono un aggiornamento del firmware.