Configurare una multifunzione Kyocera
Scansione verso email e notifiche sulle multifunzione Kyocera, dall'interfaccia web Command Center RX.
Le multifunzione Kyocera (e i modelli derivati, come alcune TA Triumph-Adler e UTAX) si configurano da Command Center RX, l'interfaccia web della stampante. I nomi esatti cambiano un po' da un modello all'altro.
Prima di iniziare
- Crea nel pannello di smtp365 una credenziale per la stampante e annota utente e password.
- Trova l'indirizzo IP della stampante e accedi come amministratore.
- Controlla che il protocollo SMTP sia attivo: di solito si trova in Impostazioni di rete > Protocollo, voce SMTP (Trasmissione e-mail).
Impostazioni
- Apri il browser all'indirizzo IP della stampante ed esegui l'accesso come amministratore.
- Vai in Impostazioni funzione > E-mail.
- Inserisci:
- Server SMTP (nome host):
mail.smtp365.it - Numero porta SMTP:
587 - Sicurezza SMTP: STARTTLS. Se il tuo modello offre solo SSL/TLS, usa la porta
465 - Protocollo di autenticazione: attivo, scegliendo l'autenticazione SMTP
- Nome utente login e Password login: quelli della credenziale smtp365
- Indirizzo mittente: l'indirizzo della casella collegata
- Server SMTP (nome host):
- Salva con Invia o Salva in fondo alla pagina.
Su molti modelli la pagina ha un pulsante Test che prova subito la connessione al server: usalo prima di salvare.
Prova
Invia una scansione al tuo indirizzo e controlla il registro degli invii nel pannello di smtp365.
Se il dispositivo segnala un errore
Molti dispositivi mostrano il codice ricevuto dal server. Lo trovi anche nel registro degli invii del pannello, accanto al messaggio.
- 535
-
Credenziali non valide
Utente o password sbagliati, oppure la credenziale è stata disattivata. Ricopia utente e password dal pannello: se non hai più la password, generane una nuova. Se usi la porta 25, controlla che sia abilitata per quella credenziale.
- 553
-
Mittente diverso da quello consentito
Ogni credenziale può inviare solo con il suo indirizzo. Nel dispositivo imposta come mittente l'indirizzo della casella collegata, o quello della casella condivisa che hai verificato.
- 454
-
Casella da ricollegare
Microsoft ha chiesto un nuovo accesso, per esempio dopo un cambio password. Apri il pannello e ricollega la casella: le credenziali dei dispositivi restano le stesse.
- 451
-
Limite raggiunto, riprova più tardi
Microsoft 365 o il limite della credenziale ha frenato gli invii per qualche minuto. Quasi tutti i dispositivi riprovano da soli; se il problema si ripete, controlla nel registro chi sta inviando così tanto.
- 552
-
Messaggio troppo grande
Il messaggio supera il limite della casella, di solito 35 MB. Abbassa la risoluzione o il formato della scansione, oppure dividila in più invii.
- 550
-
Invio rifiutato
La quota mensile è esaurita, l'abbonamento non è attivo oppure Microsoft 365 ha rifiutato il mittente. Il testo che accompagna il codice dice quale dei casi: se non è chiaro, scrivici.
Il dispositivo non riesce proprio a collegarsi al server? Verifica che il firewall dell'ufficio lasci uscire la porta scelta e che il dispositivo supporti connessioni cifrate: alcuni modelli molto vecchi richiedono un aggiornamento del firmware.